La solution Scheduling Manager de SFM répond au besoin de gestion des files d’attente, pour éviter l’insatisfaction de la clientèle obligée de se mettre dans d’interminables rangées dans des locaux pas forcément aménagés pour un grand nombre de personnes.
Elle se compose :
- D’une application mobile avec les fonctionnalités suivantes :
- Prise de rendez-vous en ligne,
- Informations sur les bureaux les moins chargés,
- Itinéraire sur Map vers les différents bureaux.
- Et d’une plateforme Web de gestion et de visualisation des statistiques sur un Dashboard.
Quelques interfaces de la solution
